¿Cómo ver mi recibo de Sedapal con el número de suministro?
Si necesitas revisar tus recibos de Sedapal, puedes hacerlo a través de los diferentes canales de atención virtual que tiene la empresa. El procedimiento es gratuito e inmediato.
¿Cómo puedo ver mi recibo de agua Sedapal?
Existen hasta cuatro opciones para ver tu recibo de agua en Sedapal:
Oficina virtual
- Ingresa a https://webapp16.sedapal.com.pe/socv/#/iniciar-sesion
- Ingresa tu correo electrónico y contraseña
- Presiona el botón “Iniciar sesión”.
- Si no estás registrado, hazlo en la misma página haciendo clic en la pestaña “regístrate”.
- Podrás ver el detalle de tus recibos, cada mes.
Recibo digital
- Ingresa a https://sedapalteinforma.com.pe
- Haz clic en la pestaña “Requisitos”
- Selecciona la opción “Recibo digital”
- Completa los campos que solicita el sistema
- Sedapal te enviará por correo electrónico los recibos de agua.
Sedapal móvil
- Descarga la app desde Google Play o Apple Store
- Introduce tu correo y contraseña
- Haz clic en “Iniciar sesión”.
- Aparecerá en la pantalla, el número de suministro, la dirección, el monto del recibo y la fecha de vencimiento.
Chat bot Clarita
- Ingresa a https://sedapalteinforma.com.pe
- Haz clic en el rostro de Clarita
- Introduce tu nombre
- Ingresa el número de suministro
- Clarita responderá a la consulta sobre el saldo de tu recibo de agua.
- La asistente virtual que te ayudará en tiempo real en cualquier momento que lo solicites.
OFICINA VIRTUAL
¿Cómo me afilió a la oficina virtual de Sedapal?
Para afiliarte a la oficina virtual de Sedapal sigue estos pasos:
- Ingresa a https://webapp16.sedapal.com.pe/socv/#/iniciar-sesion/registro
- Completa los campos obligatorios para regístrate:
- Número de suministro
- Referencia de cobro (esta información esta en el recibo físico o digital)
- Tipo y número de documento de identidad
- Nombre y apellidos
- Teléfono.
- Al término del registro recibirás un código de verificación en tu correo, el cual será solicitado la primera vez que ingreses al aplicativo.
¿Qué trámites se pueden realizar a través de la oficina virtual de Sedapal?
En esta plataforma, también podrás:
- Revisar tus consumos anteriores.
- Imprimir recibos simples.
- Verificar el gráfico de tus consumos históricos.
- Hacer consultas sobre los servicios.
- Obtener información sobre trámites, procedimientos, centros de atención, cortes de agua.
¿Cuáles son las condiciones para acceder a la oficina virtual de Sedapal?
- Registrarse como usuario del servicio y recibir la clave correspondiente enviada en forma electrónica por Sedapal.
- Disponer de una conexión a Internet.
